Η αρχική τιμολόγηση της Pengu
Προτού ζητήσετε μια παραγγελία, η εφαρμογή εμφανίζει μια εκτιμώμενη αρχική τιμή .
Κούριερ: 6,00€ για αποστάσεις έως 12 χλμ.
12,00€ για αποστάσεις μεταξύ των 12 και 20 χλμ.
18,00€ για αποστάσεις μεταξύ των 20 και 30 χλμ.
Παραγγελίες άνω των 30 χλμ. προς διαπραγμάτευση ανάλογα με την τοποθεσία.
Εστιατόριο και Καφές: 5,00€ πλέον 0,5€ ανα χλμ.
Φαρμακείο: 5,50€ / 6,50€ για παραγγελίες μετά τις 20:00
Kiosk: 5,00€
Σούπερ Μάρκετ 9,00€ . Μεταφορά έως 10 αντικείμενα.
Δώρα και Αγορές 10,00€ . Ισχύουν χρεώσεις courier για αποστάσεις άνω των 12 χλμ.
Anything: 9,00. Ισχύουν χρεώσεις courier για αποστάσεις άνω των 12 χλμ.
![](https://penguapp.com/wp-content/uploads/2023/09/ed-pylypenko-7zcbtbI4E2o-unsplash-scaled.jpg)
Πώς καθορίζονται οι τιμές;
Χρειάζονται πολλά δεδομένα για να υπολογιστεί η τιμή της υπηρεσίας εξαρχής, συμπεριλαμβανομένου του εκτιμώμενου χρόνου ολοκλήρωσης και της απόστασης μεταξύ των σημείων. Συμπεριλαμβάνει επίσης και όποια έξοδα βαρύνουν την παραγγγελία όπως φόροι, διόδια και άλλες λοιπές χρεώσεις
Έξτρα Χρεώσεις:
5,00€ για τις κάτωθι τοποθεσίες: Λιμάνια, Αεροδρόμια, Ταχυδρομικές Εταιρείες, Εμπορικά Κέντρα.
7,00€ σε περίπτωση αναμονής άνω των 60’
4,00€ έξτρα χρέωση για παραγγελίες την Κυριακή
25,00€ για παραγγελία που απαιτεί αυτοκίνητο
5,00€ έξτρα χρέωση αν χρειαστεί να πάμε σε παραπάνω από ένα κατάστημα για να εκτελέσουμε την παραγγελία σας
5,00€ έξτρα χρέωση για υπόδειξη συγκεκριμένου φαρμακείου και περιπτέρου
Σε περίπτωση που ο πελάτης τοποθετήσει την παραγγελία του σε εσφαλμένη κατηγορία η εφαρμογή θα την τοποθετήσει στην σωστή κατηγορία αυτόματα και θα προχωρήσει στην ανάλογη χρέωση.
*Το υλικό που παρέχεται σε αυτήν την ιστοσελίδα προορίζεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς και ενδέχεται να μην ισχύει στη χώρα, την περιοχή ή την πόλη σας. Μπορεί να αλλάξει και μπορεί να ενημερωθεί χωρίς προειδοποίηση.
Συχνές Ερωτήσεις
Χρειάζονται πολλά δεδομένα για τον υπολογισμό μιας ολοκληρωμένης παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του εκτιμώμενου χρόνου ολοκλήρωσης, την απόσταση της παραγγελίας σας, καθώς και αν το κατάστημα ή ο προορισμός σας έχει καθυστέρηση και χρειάζεται αναμονή στο σημείο.
Οι τιμές του Pengu βασίζονται στην εξής λογική: ενδεικτικά η ελάχιστη χρέωση σε μια από τις υπηρεσίες μας είναι 5,00€ και η χρέωση απόστασης καταλογίζεται περίπου στα 0,50€ ανά χιλιόμετρο ως έξτρα χρέωση. Οι τιμές μερικές φορές υπόκεινται σε αλλαγές, ειδικά όταν οι αποστάσεις είναι μεγαλύτερες των 12 χλμ., αλλά θα προειδοποιηθείτε όταν ανοίξετε την εφαρμογή.
Αν χρειαστεί κάπου ένας από τους οδηγούς μας να αναμένουν προκειμένου να εκτελεστεί η παραγγελίας σας θα υπάρχει έξτρα χρέωση 7,00€ ανά ώρα.
Το μοντέλο αρχικής τιμολόγησης σας επιτρέπει να δείτε πόσο κοστίζει η διαδρομή σας προτού παραγγείλετε. Χωρίς εκπλήξεις ή περίπλοκα μαθηματικά.
Για φθηνότερες υπηρεσίες πρέπει να φροντίσετε να μην ξεπερνάτε τις αρχικές αποστάσεις που έχει η κάθε υπηρεσία μας ή να μην χρειάζεται να περιμένουμε στην ουρά για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας (μπορείτε να έχετε παραγγείλει από πριν στο κατάστημα που επιθυμείτε). Με αυτόν τον τρόπο θα κάνετε την ροή της παραγγελίας σας γρηγορότερη και θα αποφύγετε τις έξτρα χρεώσεις εξοικονομώντας χρήματα.
Το φιλοδώρημα είναι προαιρετικό. Είστε ελεύθεροι να δώσετε ότι φιλοδώρημα θέλετε και οι οδηγοί είναι ελεύθεροι να το δέχονται.
Μπορείτε να δεσμεύσετε τις υπηρεσίες μας έως και για οκτώ ώρες. Η χρέωση που προκύπτει για αυτού του είδους την δέσμευση είναι 12,5€ την ώρα, συμπεριλαμβανομένης της μηχανής και όλων των εξόδων της, με ανώτατο όριο εξυπηρέτησης τα 80 χλμ.
Η φθηνότερη υπηρεσίας μας είναι η υπηρεσία περιπτέρου γιατί οι οδηγοί μας μπορούν να βρουν εύκολα και γρήγορα αυτό που ζητάτε.
Δεν υπάρχει διαφορά στην τιμολόγηση μεταξύ των κανονικών υπηρεσιών και των προγραμματισμένων. Συνεπώς δεν υπάρχει επιπλέον κόστος για την εκ των προτέρων παραγγελία σας!
Μερικές φορές η τράπεζά σας ενδέχεται να σας ειδοποιήσει για δύο ξεχωριστές χρεώσεις, επειδή οι έξτρα χρεώσεις γίνονται μετά την ανάθεση της παραγγελίας στον οδηγό μας. Ελέγξτε την κίνηση του τραπεζικού λογαριασμού σας για να βεβαιωθείτε ότι δεν υπάρχουν επιπλέον χρεώσεις. Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τις έξτρα χρεώσεις παρακαλώ μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Οι τιμές μεταβάλλονται αυτόματα εντός της εφαρμογής κατά τις νυκτερινές ώρες από το διάστημα 22.00-24.00 . Οι τιμές μας επίσης μεταβάλλονται κατά τις Κυριακές και τις Αργίες με μια έξτρα επιβάρυνση κατά 2€ ανα παραγγελία.
Όλες τις τιμές μας συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ.
Η απόδειξη αποστέλλεται αυτόματα με την χρέωση της παραγγελίας σας στην κάρτα σας και θα την λάβετε στον λογαριασμό email που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας.
Ναι, θα χρεωθείτε για τον επιπλέον χρόνο που ο οδηγός μας θα αφιερώσει σε κάθε στάση για την εκτέλεση της παραγγελίας σας. Οι οδηγοί μας γνωρίζουν ότι κάθε παραγγελία πρέπει να ολοκληρώνεται σε λιγότερο από 30 λεπτά.